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Temario

Módulo 1

Introducción a la Gestión de Procesos

  • Los procesos en la organización. Cadena de Valor Jerarquización y Clasificación de Procesos Mapa de Procesos de la organización Taller 1: Mapa de Procesos y Cadena de valor en una determinada organización/empresa
Módulo 2

BPMN y Modelamiento Descriptivo

  • Descripción de las Características del Proceso (SIPOC) BPMN y Modelamiento Descriptivo Niveles de modelado de procesos Aplicación de Pools, Lanes y Objetos de Conexión Taller 2: Modelamiento a nivel descriptivo con BPMN
Módulo 3

Subprocesos, tareas y compuertas

  • Subprocesos: Embebidos y reusables Tipos de Tareas Compuertas exclusivas, paralelas, inclusivas. Taller 3: Desarrollo de casos.
Módulo 4

BPMN y Modelamiento Operativo

  • Eventos de Fin Eventos Intermedios Flujos de Excepción Compuerta basada en Eventos Taller 4: Caso Integral de Modelado a Nivel Operativo.
Módulo 5

Mejores prácticas para Modelamiento

  • Mejores Prácticas de Modelamiento Documentación de Procesos con Bizagi Modelamiento de procesos AS IS Taller 5: Caso integral de modelamiento.
Módulo 6

Introducción a la Simulación de Procesos

  • Estándar BPSim Etapas de la Simulación con BPSim Analisis de Recursos y Tiempos Analisis What If Casos Prácticos de Simulación
Módulo 7

Desarrollo de Caso Integral

  • Modelamiento de procesos AS IS Definición de Indicadores Aplicación de Mejores Prácticas de BPMN Modelamiento de procesos TO BE Taller 4: Caso Integral de Modelado a Nivel Descriptivo y Operativo.

Docentes

Luis Contreras Caja

Maestría en Administración Estratégica de Empresas (MBA) en CENTRUM Católica y Máster en Operaciones. Experto certificado por OMG en Gestión de Procesos Empresariales.

MBA, Ingeniero de Sistemas titulado UPC, con amplia experiencia en Proyectos de Tecnologías de la Información, Optimización y Rediseño de Procesos, gestión de requerimientos aplicando marcos ágiles, modelamiento y mejora de procesos para empresas locales y transnacionales. Docente en temas de Arquitectura Empresarial, Arquitectura de Negocios, Gestión por Procesos (BPM), Gestión de Proyectos bajo PMBOK y BPM (Business Process Management) en universidades e instituciones de prestigio. 

MBA, Ingeniero de Sistemas titulado UPC, con amplia experiencia en Proyectos de Tecnologías de la Información, Optimización y Rediseño de Procesos, gestión de requerimientos aplicando marcos ágiles, modelamiento y mejora de procesos para empresas locales y transnacionales. Docente en temas de Arquitectura Empresarial, Arquitectura de Negocios, Gestión por Procesos (BPM), Gestión de Proyectos bajo PMBOK y BPM (Business Process Management) en universidades e instituciones de prestigio.
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"Me pareció estructurado la manera en cómo es hizo la generalización del tema y su desarrollo por cada punto."

Luis Felipe Burga Rivera

"Excelente."

Julio Oswaldo Fuentes Quiñonez

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuándo inicia un diplomado y cuándo termina?

    El inicio es inmediato, la permanencia en el aula virtual será de un año.

  • ¿Cómo descargar mi certificado?

    Una vez desarrollado su examen final, la descarga de su certificado digital es automática desde su aula virtual y gratuita.

  • ¿Cuántos exámenes hay para obtener el diploma y cuál es la nota mínima aprobatoria?

    Solo hay 1 examen final y la cantidad de veces por rendir el examen es ilimitada en el aula virtual, asimismo la nota mínima aprobatoria es 13.

  • ¿Cuánto tiempo demora la emisión del certificado?
    • El certificado del programa grabado es automático, le sale al alumno en su aula virtual luego de rendir y aprobar su examen. Si el estudiante desea el certificado de la UNMSM, eso sí demora 20 días hábiles contados a partir de la solicitud formal del alumno ante el área de coordinación académica.
    • El alumno que desee el certificado de san marcos, primero debe rendir y aprobar su examen, luego debe enviar un correo electrónico solicitando el certificado de la san marcos y adjuntando su voucher de pago por el derecho (adicional). A partir de la recepción del correo por parte del personal de coordinación académica inicia el conteo de los 20 días hábiles.
  • ¿Cuántas veces puedo rendir el examen?

    De forma ilimitada.

  • ¿Por cuánto tiempo tengo acceso en el aula virtual?

    El acceso al aula virtual es por 1 año

  • ¿Puedo consultar alguna duda al docente?

    Sí, pero esa duda o pregunta debe ser primero enviada por correo electrónico al personal de coordinación académica, luego el personal se la compartirá al docente. Al final nuestro personal le compartirá la respuesta al alumno mediante el correo.

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