Fortalece tu liderazgo en la gestión de crisis y controversias, transformando los conflictos en oportunidades de valor compartido.
El Diplomado de Alta Especialización en Negociación y Resolución de Conflictos tiene como propósito fortalecer y generar competencias efectivas en la negociación estratégica, la mediación y el manejo de conflictos. El programa se enfoca en proporcionar una formación especializada para comprender la dinámica de los conflictos y aplicar modelos de negociación colaborativa, como el Método Harvard, creando valor compartido para lograr el beneficio mutuo con los stakeholders.
A lo largo del estudio, se profundiza en las bases teóricas, las etapas del conflicto y el uso de herramientas prácticas como la PNL y la Comunicación No Violenta. Este enfoque busca fortalecer las capacidades de toma de decisiones, la construcción de consensos y la gestión de crisis, convirtiéndote en un líder capaz de transformar situaciones complejas.
Comprender el origen, las fases y la tipología del conflicto para su gestión efectiva.
Aplicar el Método Harvard de negociación basado en intereses (no en posiciones).
Desarrollar y utilizar la Programación Neurolingüística (PNL) en el proceso de negociación.
Implementar estrategias de mediación, facilitación y arbitraje para la solución de controversias.
Mejorar tu comunicación usando técnicas de asertividad y Comunicación No Violenta (CNV).
Utilizar herramientas de análisis de problemas complejos y gestión del tiempo en la negociación.
100% Flexible: Estudia a tu propio ritmo sin horarios fijos, ya que la modalidad es E-learning Asíncrono.
Acceso 24/7: Visualiza las video-clases pre-grabadas en la plataforma virtual en el momento que desees.
Aplicación Práctica: Desarrolla casos y ejercicios que reflejan la realidad del sector público peruano, enfocados en la aplicación práctica de la norma.
Material de Apoyo: Recibirás documentos, normativas y presentaciones descargables para complementar tu aprendizaje.
Funcionarios públicos, gestores y líderes que negocian o resuelven conflictos internos/externos.
Abogados, consultores y mediadores.
Profesionales de recursos humanos y relaciones comunitarias.
Emprendedores, gerentes y cualquier persona interesada en mejorar su capacidad de influencia.
Jose Antonio Sanchez Sillau
"Todo lo aprendido me va ayudar a desarrollar mejor mi trabajo."
El inicio es inmediato, la permanencia en el aula virtual será de un año.
Una vez desarrollado su examen final, la descarga de su certificado digital es automática desde su aula virtual y gratuita.
Solo hay 1 examen final y la cantidad de veces por rendir el examen es ilimitada en el aula virtual, asimismo la nota mínima aprobatoria es 13.
De forma ilimitada.
El acceso al aula virtual es por 1 año
Sí, pero esa duda o pregunta debe ser primero enviada por correo electrónico al personal de coordinación académica, luego el personal se la compartirá al docente. Al final nuestro personal le compartirá la respuesta al alumno mediante el correo.
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El Instituto Peruano de Asuntos Públicos, Política y Gobierno es una organización privada con presencia nacional dedicada a brindar servicios de Capacitación, Asesoría y Consultoría a profesionales y organizaciones, con el objetivo de hacerlos más eficientes y productivos en sus actividades laborales.
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"Ha servido para adquirir más conocimientos, el mismo que comparto e imparto con mis familiares y alumnos."